מדיניות פרטיות

 

אנו מעריכים מאוד את פרטיותך ולכן הכנו מסמך זה המתאר את מדיניות הפרטיות והאופן שבו טופאצו בע"מ, ח.פ. 516319142 (להלן: "החברה") משתמשת במידע הנמסר על ידך או הנאסף על ידה בעת שימושך באתר.

1.                  בשימוש באתר, הנך נותן הסכמתך לחברה לאסוף ולשמור מידע בקשר אליך במאגר המידע של החברה, משמעות המונח "מידע" במדיניות פרטיות זו הינה "מידע אישי", כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות"), המהווה כל מידע מזהה אודותיך ואשר יימסר לחברה, לרבות שם, כתובת, פרטי התקשרות, ועוד, בין אם יימסר באופן ישיר על ידך (בעת גלישה באתר, ביצוע הזמנה ו/או כל פעולה אחרת, לרבות פנייה לשירות הלקוחות של החברה); ובין אם יתקבל או יופק באופן עקיף (לרבות, היסטוריית גלישה, הרגלי צריכה, מידע או פרסומות שנקראו באתר, עמודי אינטרנט שנצפו, מיקום המחשבים, כתובת IP וכיוצ"ב).

2.                  למען הסר ספק, מידע שייאסף אודות המשתמשים תוך שהוא אינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש, בין אם מדובר במידע אנונימי או מצרפי, יוכל לשמש את החברה לכל מטרה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.

3.                  החברה לא תשמור את המידע שנאסף כאמור לעיל מעבר לזמן הדרוש והסביר למימוש המטרות המפורטות מטה, ובכל מקרה, לא תשמור מידע מעבר לזמן המותר על פי דין.

4.                  יודגש כי אינך חייב על פי חוק למסור מידע, אולם מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים, בין היתר, לפגוע בחוויית השימוש שלך באתר ובמקרים מסוימים, ביכולתה של החברה לספק לך את השירות המבוקש על ידך.

5.                  בשימושך באתר, הנך מאשר כי מסירת המידע נעשית מרצונך ובהסכמתך החופשית בלבד ומהווה את הסכמתך כי החברה תהא רשאית לאסוף ולשמור מידע בקשר אליך במאגרי המידע שלה ולעשות במידע שנאסף שימוש בהתאם להוראות מדיניות זו ולהוראות כל דין.

6.                  הזנת הפרטים האישיים באתר ו/או מסירתם לנציגי החברה תחשב כהסכמה מצידך למסירתם, ולא תוכל להעלות טענה או תביעה כנגד החברה בעניין זה, בכפוף ומבלי לגרוע מזכויותיך לפי דין ולפי מדיניות פרטיות זו.

7.                  השימוש או העיבוד שנעשה על ידי החברה כולל כל פעולה על המידע, לרבות איסופו, אחסונו, עיבודו, גישתו, העברתו או עיון בו, והכל בהתאם להוראות הדין. החברה רשאית לעשות שימוש במידע שנאסף אודותיך ולבצע בו עיבודים סטטיסטיים ו/או עיבודים אחרים, הכל על פי שיקול דעתה הבלעדי ובכפוף לכל דין, לרבות לצורך המטרות המפורטות להלן:

7.1.             כדי לאפשר לך להשתמש באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו;

7.2.             לצורך עדכון ו/או שינוי האתר ושיפורו;

7.3.             כדי להתאים את השירותים הניתנים במסגרת האתר לצרכיך והעדפותיך;

7.4.             ליצירת קשר עמך, כאשר החברה סבורה שיש צורך בכך;

7.5.             כדי לשלוח אליך מעת לעת מידע ועדכונים בקשר עם האתר והמידע האישי שלך, וכן כדי לשלוח אליך מידע שיווקי, דברי פרסומות ו/או הצעות לרכישות שירותים ו/או מוצרים העשויים לעניין אותך ככל שביקשת לקבל מידע כאמור.

הצטרפותך לקבלת דיוור מהחברה, מהווה הסכמתך לקבל דברי פרסומת כאמור בסעיף 30א. לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982 וכן הסכמה על פי חוק הגנת הפרטיות והנך מוותר/ת בזאת על כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בגין הפרת זכויות קנין ו/או זכויות לפרטיות בכל הנוגע למידע, הכל למעט אם החברה פעלה בזדון בניגוד למדיניות פרטיות זו.

7.6.             לצורך טיוב נתונים, לרבות העשרה והצלבה פנימית של המידע שלך מול נתונים נוספים המצויים במאגרי המידע של החברה, בכפוף להוראות הדין.

7.7.             לצרכים פנימיים, כגון ניתוח מידע מצרפי בדבר דפוסי רכישה והתנהגות של משתמשים, ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות;

7.8.             כדי להגן על האינטרסים, הזכויות והנכסים של החברה או צדדים שלישיים;

7.9.             כדי לקיים חובה חוקית או צו שיפוטי שחלים על החברה;

7.10.          לכל מטרה אחרת המפורטת במדיניות זו ו/או המותרת על פי דין.

8.                  החברה מתחייבת לשמור ולהגן על המידע בהתאם לתנאי מדיניות פרטיות זו ולא לסחור ו/או למכור ו/או להעביר לאחרים מידע זה ללא הסכמה מוקדמת של המשתמש, למעט במקרים הבאים:

8.1.             במקרה של הסכמת המשתמש מראש להעברה כאמור;

8.2.             על מנת למלא אחר הוראות הדין, לרבות כל חיקוק, חוק, אמנה, פקודה, תקנה, צו, הוראה רשמית, הוראת מינהל, חוזר ו/או הנחיה של גוף שלטוני או רגולטורי כלשהו;

8.3.             במקרה של תלונה ו/או בקשה בקשר עם השימוש באתר ו/או על מנת לטפל בבעיות אבטחה ו/או בעיות טכניות באתר;

8.4.             במקרה של סכסוך משפטי או עסקי בינך ובין החברה;

8.5.             על מנת להשיב על תביעות של צדדים שלישיים;

8.6.             על מנת להגן על זכויות או אינטרסים של החברה ו/או של המשתמשים באתר;

8.7.             במקרים בהם השימוש באתר נעשה בניגוד לאמור בתנאי מדיניות פרטיות זו ו/או בניגוד להוראות כל דין;

8.8.             העברה לצדדים שלישיים של מידע שאינו מידע המזהה את המשתמש באופן אישי, שעיקרו הרגלי גלישה ומידע סטטיסטי;

8.9.             העברת המידע לצדדים שלישיים המעניקים שירותים הקשורים בתפעול האתר (כגון שירותי אחסון, שרתים, תפעול דוא"ל, אבטחת וניהול מאגרי מידע וכו'), וכן לצורך פעילויות התומכות במתן השירותים (כגון שירותי,IT  עורכי דין, רואי חשבון, ספקי ביצוע תשלומים, פיתוח עסקי ויועצים אחרים.

8.10.          בכל מקרה שבו החברה תמכור, תמחה או תסב חלק מעסקיה או את כל עסקיהן ו/או נכסיה לצד שלישי, או אם מי מהן תירכשנה או תתמזגנה עם צד שלישי, או אם מי מהן תפתחנה בהליך של חדלות פירעון.

9.                  על מנת לספק לך שירותים, החברה עשויה להעביר מידע אודותיך אל מחוץ לתחום השיפוט של ישראל ו/או של האיחוד האירופי, בין היתר לצורכי אחסון בענן. יתכן שחוקי אבטחת המידע והגנת הפרטיות בתחום השיפוט שאליו הפרטים האישיים יועברו, לא יהיו מקיפים כגון אלה הנהוגים בישראל ובאיחוד האירופי, ובמקרה שכזה החברה תנקוט בצעדים כדי להבטיח רמה דומה של הגנה למידע האישי שלך. בעת השימוש באתר, הינך מסכים להעברה האמורה.

10.               עוגיות ("Cookies")

10.1.          בעת השימוש באתר ו/או התעניינות בשירותי החברה, לרבות בקמפיינים שהיא עורכת ברשתות החברתיות, החברה עשויה לעשות שימוש בכלים אוטומטיים ובטכנולוגיות דוגמת tags, beacons, sdk's, pixels וכדומה, וכן קבצי עוגיות ((Cookies ("הכלים הטכנולוגיים"), באמצעותם עשוי להיאסף ולהיצבר מידע אודות פעילות המשתמש בשירותים או באתרים אחרים.

10.2.          הכלים הטכנולוגיים הינם קבצים ו/או רכיבי קוד הפועלים או נשמרים במכשיר האישי שלך, המאפשרים לאסוף מידע אנונימי אודות העדפותיך והרגלי השימוש שלך ברשת, לצורך שיפור חווית המשתמש. המידע שייאסף כולל, בין היתר, אתרי אינטרנט מועדפים, תחומי עניין, זמני גלישה, אופן השימוש באתר, משך השהייה בו וכדומה. החברה עשויה לעשות שימוש בכלים טכנולוגים אשר יאפשרו לה להתאים את האתר, התוכן והשירותים שהיא מציעה להעדפות המשתמשים.

10.3.          ככל שאינך מעוניין כי ייאסף אודותיך מידע באמצעות השימוש בקבצי "Cookie", באפשרותך לשנות את ההגדרות בדפדפן בו הנך עושה שימוש, למחוק קבצי "Cookie" קיימים, למנוע את היווצרותם של קבצי "Cookie" או ליצור אופציה לפיה עם גילוי כל קובץ "Cookie" תינתן לך האפשרות להסכים או לסרב ליצירתו של קובץ כאמור. יובהר כי רוב קבצי ה- "Cookie" ניתנים להשבתה. ככל שתבחר/י שלא לקבל קבצי "Cookie" ו/או לבטל קבלת קבצי "Cookie", יכולתך ליהנות מכל התכונות ו/או מכלל השירותים באתר ו/או שירותים המוצעים על ידי החברה עשויה לפחות באופן משמעותי.

11.               בהתאם לסעיפים 13-14 לחוק הגנת הפרטיות, הנך רשאי, בכל עת, לפנות לחברה (בין בעצמך ובין על ידי מיופה כוח או על ידי אפוטרופוס אם מונה לך כזה) ולבקש לעניין במידע אודותייך המוחזק במאגר המידע של החברה. לעיון כאמור, הנך מתבקש ליצור קשר עם החברה באמצעות הדוא"ל: info@toppatsu.com.

12.               אם עיינת במידע ומצאת כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות לחברה באמצעות הדוא"ל: info@toppatsu.com  בבקשה לתקן את המידע או למחקו.

13.               מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה בו תחליט שאינך מעוניין לקבל מידע השיווקי כאמור בסעיף 6.5 לעיל, עליך להודיע על כך לחברה. במקרה כאמור, החברה תסיר אותך מרשימת התפוצה, והכל בהתאם לחוק התקשורת ולחוק הגנת הפרטיות.

14.               החברה עושה כל מאמץ על מנת לאבטח את המידע באתר, בין היתר, תוך נקיטה באמצעים מחמירים מקובלים ושימוש במערכות אבטחת מידע במטרה למנוע גישה בלתי מורשית למידע שבידיה. עם זאת, אין באפשרותה של החברה והיא אינה ערבה לכך, כי מסדי הנתונים שלה, לרבות מידע הנמסר על ידך, יהיה חסין לחלוטין וכי מידע כזה לא יגיע לצד שלישי שאינו. כל עוד החברה תנקוט באמצעים סבירים היא לא תהיה אחראית לכל נזק, מכל מין וסוג שהוא, שייגרם לך, במישרין או בעקיפין, כתוצאה מפריצה למסדי הנתונים שלה ו/או לאתר ו/או למחשביה.

15.               השימוש והגלישה באתר מהווים הסכמה לכל האמור במסמך זה. החברה לא תחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או כפוגעת בפרטיות שלך, בשל כל מידע שיהיה בו כדי לזהות אותך או להתחקות אחריך, שנובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.

16.               שים לב: החברה עשויה ויכולה לשנות (בדרך של שינוי, מחיקה, הסרה, הורדה, הוספה, לרבות הוספת תנאים במדיניות פרטיות זו מעת לעת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי. השימוש באתר לאחר כל שינוי, יהיה כפוף למדיניות הפרטיות לאחר השינוי.

17.               על מדיניות פרטיות זו יחול הדין הישראלי והוא יפורש לפיו. לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו תהא סמכות השיפוט בכל עניין הנובע ממדיניות פרטיות זו.

18.               השימוש בלשון זכר נעשה מטעמי נוחות בלבד והוא מתייחס וכולל את לשון הנקבה והרבים.